Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
FreshTrack (SOFTAPP SOLUTIONS LLC) non raccoglie, non conserva e non condivide alcun dato personale dei suoi utenti. L'unica cosa che ci arriva è quello che ci scrivi via e-mail, e ne parliamo alla fine, in «Chi è il titolare e cosa puoi chiedere».
I prodotti, i contenitori, le liste e le impostazioni che crei vengono salvati solo sul tuo dispositivo e, se hai attivato iCloud, nel tuo database privato di iCloud, a cui puoi accedere solo tu con il tuo Apple Account. Noi non possiamo vederli né accedervi.
La lettura delle etichette, le ricette che l'app ti suggerisce in base a quello che hai in casa e la generazione delle immagini dei prodotti sono gestite da Apple Intelligence. A seconda della funzione e della versione di iOS, Apple le elabora sul tuo dispositivo o su Private Cloud Compute, l'infrastruttura di Apple progettata perché nessuno — nemmeno Apple — possa accedere a ciò che viene elaborato o conservarlo. In nessun caso passano dai nostri server o da un'IA di terzi: non vediamo mai il testo delle tue etichette, quello che hai salvato nell'app né le tue foto.
Quando scansioni un codice a barre, l'app consulta il database pubblico Open Food Facts inviando solo il codice numerico del prodotto, senza alcun identificativo tuo o del tuo dispositivo.
Queste funzioni arrivano con la versione 1.1. La versione 1.0 non usa Siri né Comandi Rapidi e non pubblica nulla nell'indice di ricerca dell'iPhone: se è questa la versione che hai installato, questa sezione non ti riguarda.
Dalla versione 1.1, FreshTrack funziona con Siri e con l'app Comandi Rapidi, e pubblica quello che hai salvato nell'app nell'indice di ricerca del tuo iPhone (Spotlight), così puoi trovarlo dalla ricerca di sistema e Siri può risponderti.
Per ogni prodotto e contenitore, l'indice riceve: il nome, dove si trova (dispensa, frigo o congelatore), la quantità, la scadenza, il tipo di alimento e, per i contenitori, la nota che hai scritto sul contenuto. Le tue foto, gli ingredienti, gli allergeni, i valori nutrizionali e la lista della spesa non vengono pubblicati nell'indice.
Quell'indice è gestito dal sistema operativo, è riservato all'app e resta sul tuo dispositivo: non si sincronizza con gli altri tuoi dispositivi, non arriva ad Apple e non arriva a noi. Non sappiamo nemmeno cosa cerchi: quando scrivi nella ricerca dell'iPhone, l'app non riceve quello che hai scritto — se ne accorge solo se tocchi uno dei suoi risultati.
Se glielo chiedi, Siri può leggere ad alta voce quello che hai salvato nell'app. Puoi disattivarlo in qualsiasi momento in Impostazioni › Siri › FreshTrack (oppure Impostazioni › App › FreshTrack › Siri, a seconda della versione di iOS) spegnendo «Mostra contenuto in Cerca».
La fotocamera serve solo a scansionare codici a barre ed etichette; l'NFC, solo a leggere e scrivere le etichette NFC dei tuoi contenitori; le notifiche, solo ad avvisarti delle scadenze. Le foto scattate con la fotocamera non lasciano mai il tuo dispositivo, e nemmeno ciò che viene letto da un'etichetta NFC o scritto su di essa. L'unica cosa che esce quando scansioni è il numero del codice a barre, per cercarlo su Open Food Facts.
Questa pagina conta le visite con un contatore nostro, ospitato sulla nostra infrastruttura. Registra solo la data e il dominio visitato, per sapere quante persone passano. Non usa cookie, non conserviamo il tuo indirizzo IP né alcun tuo identificativo, e niente viene condiviso con terzi. Per non contarti due volte nella stessa sessione, il tuo browser conserva un contrassegno che scompare quando chiudi la scheda.
Il titolare del trattamento per l'app e per questa informativa è SOFTAPP SOLUTIONS LLC, 74 E Glenwood Ave # 250, Smyrna, DE 19977, Stati Uniti.
L'app non ci invia nulla di tuo, quindi l'unica cosa che possiamo avere è quello che ci scrivi a freshtrack@softapp.tech: il tuo indirizzo e-mail e quello che racconti nel messaggio. Lo usiamo solo per risponderti e risolvere quello che ci hai chiesto; la base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR). Conserviamo queste e-mail per tutta la durata della conversazione e fino a un anno dopo; poi le cancelliamo. Le riceve e le conserva per nostro conto il nostro fornitore di posta elettronica, Proton AG (Svizzera), sui suoi server in Europa.
Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere quello che abbiamo su di te, di correggerlo, di cancellarlo, di limitare quello che ne facciamo o di opporti al trattamento: scrivi allo stesso indirizzo e ti risponderemo. Se pensi che stiamo sbagliando, puoi presentare reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo Paese: in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali; l'elenco di tutte le autorità dell'Unione europea e dello Spazio economico europeo è sul sito del Comitato europeo per la protezione dei dati; nel Regno Unito è l'ICO.
I tuoi prodotti, contenitori e liste li cancelli tu: dall'app stessa, e la copia su iCloud da Impostazioni › il tuo nome › iCloud sul tuo iPhone. Noi non abbiamo nessuna copia da cancellare.
freshtrack@softapp.tech
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