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Preguntas frecuentes de FreshTrack. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
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freshtrack@softapp.tech. Si es un fallo, cuéntanos qué dispositivo tienes, la versión de iOS y qué estabas haciendo; si puedes, adjunta una captura. Contestamos en uno o dos días laborables.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se descarga FreshTrack?
En el App Store, gratis. Funciona en iPhone y iPad con iOS 17 o posterior.
¿FreshTrack es gratis?
Sí, del todo: sin límites, sin suscripciones, sin compras dentro de la app y sin anuncios. Todo está desbloqueado desde el primer día.
¿Necesito etiquetas NFC para usar la app?
No. Los tuppers se crean, editan y borran a mano desde la app; la etiqueta solo añade poder acercar el iPhone al tupper para ver qué hay dentro y cuándo caduca. Sirven las NTAG213 o NTAG215 regrabables, pegadas en la tapa y lejos del metal. Si quieres saber más, tenemos una guía completa de etiquetas NFC para tuppers.
¿Funciona sin Apple Intelligence?
Sí. En un dispositivo sin Apple Intelligence, la lectura de etiquetas usa el OCR clásico y las imágenes de producto son las de serie por tipo de comida. Ninguna función queda bloqueada.
¿Se sincroniza entre el iPhone y el iPad?
Sí, por iCloud y de forma automática entre los dispositivos con tu misma cuenta de Apple. Si iCloud no está disponible, la app sigue funcionando en local.
¿FreshTrack recopila mis datos?
No recopila ninguno. Todo vive en tu dispositivo y en tu base de datos privada de iCloud. Al escanear un código de barras solo se envía el número del producto a Open Food Facts, sin ningún identificador tuyo ni de tu dispositivo. Los detalles completos están en la política de privacidad.
¿Puedo llevar más de una casa?
Sí. Cada casa tiene su despensa, sus tuppers, su lista de la compra y sus ajustes, y se cambia de una a otra en dos toques.
¿Qué necesito para usarla?
Un iPhone o iPad con iOS 17 o posterior. Leer y grabar etiquetas NFC necesita además un iPhone 7 o posterior.
Privacidad
FreshTrack no recopila ningún dato: ni cuentas, ni analítica dentro de la app, ni anuncios. Lee la política de privacidad completa.